Выбирая доставку почтой и оплату на месте, Вы используете так называемый наложенный платеж. Почта извещает Вас о поступлении бандероли. Вы получаете и оплачиваете заказ в своем почтовом отделении. При получении бандероли (или посылки) с заказанными товарами Вы делаете в наш адрес почтовый перевод указанной в заказе суммы (заполненный бланк перевода прилагается к бандероли). Он вкладывается нами под адресным бланком на коробке. Для того, чтобы его получить нет необходимости вскрывать бандероль (посылку).
Стоимость почтовой доставки составляет 70 рублей для заказов, стоимость которых менее 700 рублей и 10% от стоимости заказа для остальных заказов.
Кроме этого вы должны будете оплатить услуги почты за перевод денег на наш счет (% от стоимости заказа). Т.е. за "пересылку" денег в наш магазин почта дополнительно взимает с Вас несколько процентов от суммы стоимости заказа.
Размер процента устанавливается местными почтовыми службами самостоятельно. Поэтому при определении итоговой стоимости заказа эта сумма в стоимости заказа не учитывается. Не забудьте отложить указанную сумму, чтобы иметь возможность оплатить заказ. При получении Вам, так же, понадобится документ, удостоверяющий Вашу личность.
При оформлении заказа Вы должны будете указать свой e-mail и желательно свой телефон, по которым мы сможем подтвердить сделанный Вами заказ, и, при необходимости, уточнить его. Надежнее всего указать и телефон и e-mail, т.к. это дает дополнительную гарантию связи с Вами. Указание телефона ускоряет подтверждение заказа, в результате чего согласование заказа и отправка товара занимает меньше времени.
Упаковка:
Заказы, доставляемые курьером (Москва и Санкт-Петербург), упаковываются в плотный, герметично запаянный непрозрачный пластиковый пакет, имеющий защиту от вскрытия:
При получении пакета от курьера, Вы можете тут же вскрыть его и сверить его содержимое.
При отправке заказа наложенным платежом по почте, товары упаковываются в черный пакет и запечатываются скотчем, который затем вкладывается в картонную коробку и обклеивается бумажным скотчем. Бланк почтового перевода (бланк оплаты) вкладывается под адресный ярлык, который крепится снаружи бандероли (посылки).
При получении Вами посылки, почтовый работник вынимает только бланк оплаты. Саму бандероль (посылку) вскрывать нет необходимости, если Вы хотите скрыть от работников почты ее содержимое и характер заказанных товаров.
Разумеется, при желании, Вы можете вскрыть бандероль (посылку) при почтовом работнике, прямо во время получения и сверить содержимое посылки, согласно вложенных документов (счет-фактура).
Финансовые документы:
Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы: накладная и счет-фактура, почта выбивает чек, а при курьерской доставке выдается кассовый чек. Если по какой-то причине в Вашем заказе не оказалось необходимых документов, пожалуйста, свяжитесь с нами.
В случае утери вами чека или счет-фактуры, это не лишает вас прав потребителя. В случае брака или иных вопросах вам достаточно написать нам об этом, мы легко все проверим и обязательно поможем вам.
Приятных вам покупок!
